Your Account

To use our Service, you may be required to set up an account with bimafy.com. You will be able to register for bimafy.com via the website, our mobile application or by calling us. Our contact information is published on our website with applicable working hours.

When you register you may be required to provide certain information. For example, when you set up an account on the web, you me be required to provide your mobile phone number, e-mail address, and set a password. Other information may also be requested (i.e., name, address, date of birth, mobile financial service-related information, debit/credit card information, and any other relevant information as applicable from time to time).

In case, the Service is offered to you by your employer or by any party other than you (“Corporate Purchaser’) as a gift or benefit, we may contact you for registration for the Service. We may contact you by calling, or sending SMS at the mobile number, or sending e-mail to the provided mobile number/e-mail address to us by the Corporate Purchaser requesting you for necessary information as necessary for your registration. We may also send you a notification by SMS or e-mail for your acceptance of these Terms, which is mandatory for your registration with the Service. It is also important for you to note that, the mode of communication listed above is not exhaustive and sometimes, you may also need to subscribe to our Service in order to avail any benefit which is offered to you by our Corporate Purchaser.

Your account will be personal to you and you may only transfer or share your password or account information (collectively, the “Account Information”) with someone as absolutely necessary or as required under law. For the avoidance of doubt, you shall remain responsible for the actions of any person who uses your Account Information.

You are responsible for maintaining the confidentiality of your Account Information and for all activities that occur thereunder. You agree to immediately notify us upon becoming aware of any unauthorized use of your Account Information. Bimafy reserves the right to take any and all action, as it deems necessary, regarding the security of our Service and your Account Information, including the right to refuse and/or cancel your registration. Bimafy shall not be liable to you for any liabilities or damages resulting from or arising out of your use of our Service, your or any other person’s use of the Account Information, or your release of the Account Information to a third party, whether such release is intended or not, save where such liability cannot be excluded by Bimafy under applicable law.

Access Rights

The agreement between you and Bimafy as created hereby shall commence on the date you accept these Terms and shall continue in effect for as long as your authorized use of the Service continues. The Service will commence once you have accepted these Terms. Subject to your compliance with these Terms, we hereby grant you a limited, non-exclusive, non-transferable right to access our Service and use our Service solely for your personal and non-commercial use. We require that by accessing the Platform and any part of our services, you confirm that you can form legally binding contracts and therefore you confirm that you are at least 18 years of age or are accessing the Service under the supervision of a parent or legal guardian. We grant you a non-transferable, revocable and non-exclusive license to use the Platform, in accordance with the Terms of Service described herein, for the purposes of acquiring financial and accessing financial product and services as listed to be accessed on the Platform. Commercial use or use on behalf of any third party is prohibited, except as explicitly permitted by us in advance. If you are registering as a business entity, you represent that you have the authority to bind that entity to this User Agreement and that you and the business entity will comply with all applicable laws relating to online trading. No person or business entity may register as a member of the Platform more than once. Any breach of these Terms and Conditions shall result in the immediate revocation of the license granted in this paragraph without notice to you. You agree that all information you provide in relation to obtaining the Service is true, accurate, current and complete, and you agree to maintain and promptly update such information, as and when necessary, to keep it current. If we have reasonable grounds to suspect that such information is untrue, inaccurate, or incomplete, we have the right to suspend or terminate the Service. Our use of any information you provide to us hereunder is governed by the terms of our Privacy Statement, which is incorporated by this reference into these Terms.

Content provided on this Platform is solely for informational purposes. Financial product and service representations including price, coverage, features, exclusions, add-ons and any other details as expressed on the Platform are the responsibility of the independent providers of such products and services displaying them and are not guaranteed as completely accurate by us. Submissions or opinions expressed on the Platform are those of the individual(s) posting such content and may not reflect our opinions.

You agree that you will not at any time attempt to: (a) interfere with or disrupt the functioning of the Service in any manner, including the functioning of any software, hardware, network or server connected to the Service, and the autonomy of any Provider or 3PL Provider; (b) distribute or transfer in any manner the Service or any part of the Service to any third party; (c) copy or modify the Service or any part of the Service for any purpose whatsoever; (d) reverse-engineer or create derivative works based on any part of the Service for any purpose, commercial or otherwise; or (e) or otherwise use the Service in any manner that is inconsistent with these Terms or the spirit of these Terms.

We further reserve the right, in our sole discretion, to deny and/or withdraw use of the Service to anyone for any reason whatsoever at any time and without any prior notice. You agree and undertake not to perform restricted activities listed within this section; undertaking these activities will result in an immediate cancellation of your account, services, reviews, orders or any existing incomplete transaction with us and in severe cases may also result in legal action:

• Refusal to comply with the terms and conditions described herein or any other guidelines and policies related to the use of the Platform as available at all times.
• Impersonate any person or entity or to falsely state or otherwise misrepresent your affiliation with any person or entity.
• Use the Platform for illegal purposes.
• Attempt to gain unauthorized access to or otherwise interfere or disrupt other computer systems or networks connected to the Platform or Services.
• Interfere with another’s utilization and enjoyment of the Platform;
• Post, promote or transmit through the Platform any prohibited materials as deemed illegal by The People's Republic of Bangladesh.
• Use or upload, in any way, any software or material that contains, or which you have reason to suspect that contains, viruses, damaging components, malicious code or harmful components which may impair or corrupt the Platform’s data or damage or interfere with the operation of another user’s computer or mobile device or the Platform and use the Platform other than in conformance with the acceptable use policies of any connected computer networks, any applicable Internet standards and any other applicable laws.

Acceptable use

Use of our Service requires that you comply with acceptable use requirements as determined by Bimafy. As part of your responsibilities, you agree that you will not at any time:

1. use the Service in any unlawful manner;
2. use the Service in any manner that is harmful, hateful, harassing, abusive, or otherwise offensive to any other person or entity (including your Provider, 3PL Provider or any other associated party);
3. interfere with or inhibit any other user from using or enjoying the Service;
4. use the Service as a means to distribute unsolicited or unauthorized communications, advertisements or spam;
5. collect or use any data or Service content that violates any third-party right;
6. create a false identity, impersonate another person or entity, or otherwise misrepresent yourself;
7. breach or otherwise circumvent any security measures incorporated into the Service; or
8. use, misuse, avail, exploit or take benefit from the Service (or any part or feature thereof by way of any unfair, unauthorized, dishonest, fraudulent or deceptive acts, conduct or behavior; or
9. use the Service in any manner that is considered unacceptable by Bimafy.

Platform for communication

You agree, understand and acknowledge that the Platform is a digital communication media that enables you to avail different financial products and services listed at the price indicated therein at any time from any location using a payment method of your choice. You further agree and acknowledge that we are only a facilitator and cannot be a party to or control in any manner any transactions on the Platform or on a payment gateway as made available to you by an independent third-party service provider. Accordingly, the contract of sale of financial products and services on the Platform shall be a strictly bipartite contract between you and the independent third-party providers of financial products and services (i.e.; insurance companies and their affiliated agents, contractors etc. or the “Providers”) on our Platform while the payment processing occurs between you, the payment processing service provider and in case of prepayments with electronic cards, your issuer bank. Accordingly, the contract of payment on the Platform shall be strictly a bipartite contract between you and the payment processing service provider as listed on our Platform.

Privacy

Please review our Privacy Policy , which also governs your visit or use of the Platform. The personal information/data provided to us by you or your use of the Platform shall be treated as strictly confidential, in accordance with the Privacy Agreement and applicable laws and regulations. If you object to your information being transferred or used in the manner specified in the Privacy Agreement, please do not use the Platform or our Service.

Continued availability of the Service

We shall do our utmost to ensure that access to the Platform and our services is consistently available and is uninterrupted and error-free. However, due to the nature of the internet and the nature of our services, this cannot be guaranteed. Additionally, your access to the Platform and our services may also be occasionally suspended or restricted to allow for repairs, maintenance, or the introduction of new facilities or function at any time without prior notice. We shall attempt to limit the frequency and duration of any such suspension or restriction to the minimum level.

Your Submissions

Anything that you submit to the Platform and/or provide to us, including but not limited to, digital images, photographs, contact details, personal details, questions, reviews, comments, and suggestions (collectively, "Submissions") will become our sole and exclusive property and shall not be returned to you. In addition to the rights applicable to any Submission, when you post comments or reviews to the Platform, you also grant us the right to use the name that you submit, in connection with such review, comment, or other content. You shall not use a false e-mail address, pretend to be someone other than yourself or otherwise mislead us or third parties as to the origin of any Submissions. We may, but shall not be obligated to, remove or edit any Submissions without any notice or legal course applicable to us in this regard.

আপনার অ্যাকাউন্ট

আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য, আপনাকে Bimafy-এর সাথে একটি অ্যাকাউন্ট সেট আপ করতে হতে পারে। আপনি সাইট, আমাদের মোবাইল অ্যাপ বা আমাদের কল করে Bimafy-এর জন্য নিবন্ধন করতে পারবেন। আমাদের যোগাযোগের তথ্য প্রযোজ্য কাজের সময় সহ আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হয়।

আপনি যখন নিবন্ধন করবেন তখন আপনাকে কিছু তথ্য প্রদান করতে হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যখন আপনি ওয়েবে একটি অ্যাকাউন্ট সেট আপ করেন, তখন আপনাকে আপনার মোবাইল ফোন নম্বর, ই-মেইল ঠিকানা এবং একটি পাসওয়ার্ড সেট করতে হবে৷ অন্যান্য তথ্যের জন্যও অনুরোধ করা যেতে পারে (যেমন, নাম, ঠিকানা, জন্ম তারিখ, মোবাইল আর্থিক পরিষেবা-সম্পর্কিত তথ্য, ডেবিট/ক্রেডিট কার্ডের তথ্য, এবং সময়ে সময়ে প্রযোজ্য অন্য কোনো প্রাসঙ্গিক তথ্য)।

যদি, পরিষেবাটি আপনার নিয়োগকর্তার দ্বারা বা আপনি ছাড়া অন্য কোনও পক্ষ ("কর্পোরেট ক্রেতা") উপহার বা সুবিধা হিসাবে আপনাকে অফার করে, আমরা পরিষেবাটির জন্য নিবন্ধনের জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি৷ আমরা কল করে, বা মোবাইল নম্বরে এসএমএস পাঠিয়ে, অথবা কর্পোরেট ক্রেতার দ্বারা আমাদের কাছে প্রদত্ত মোবাইল নম্বর/ই-মেইল ঠিকানায় ই-মেইল পাঠানোর মাধ্যমে আপনার নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যের জন্য আপনাকে অনুরোধ করতে পারি৷ আমরা আপনাকে এসএমএস বা ই-মেইলের মাধ্যমে এই শর্তাবলীর স্বীকৃতির জন্য একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারি, যা পরিষেবার সাথে আপনার নিবন্ধনের জন্য বাধ্যতামূলক৷ আপনার জন্য এটি লক্ষ করাও গুরুত্বপূর্ণ যে, উপরে তালিকাভুক্ত যোগাযোগের মোডটি সম্পূর্ণ নয় এবং কখনও কখনও, আমাদের কর্পোরেট ক্রেতার দ্বারা আপনাকে অফার করা যে কোনও সুবিধা পেতে আপনাকে আমাদের পরিষেবাতে সদস্যতা নিতে হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টটি আপনার ব্যক্তিগত হবে এবং আপনি শুধুমাত্র আপনার পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্টের তথ্য (সম্মিলিতভাবে, "অ্যাকাউন্টের তথ্য") একান্ত প্রয়োজনে বা আইনের অধীনে প্রয়োজন মতো কারো সাথে স্থানান্তর বা ভাগ করতে পারেন। তবে যাইহোক, আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য ব্যবহার করে যেকোনো ব্যক্তির ক্রিয়াকলাপের জন্য আপনি সর্বদা দায়ী থাকবেন।

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য এবং এর অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের কোনো অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে সচেতন হলে আপনি অবিলম্বে আমাদের অবহিত করতে সম্মত থাকবেন। বিমাফাই আপনার নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান এবং/অথবা বাতিল করার অধিকার সহ আমাদের পরিষেবা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের সুরক্ষা সম্পর্কিত যে কোনও এবং সমস্ত পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপনার আমাদের পরিষেবা, আপনার বা অন্য কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্টের তথ্য ব্যবহার, বা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপনার দ্বারা তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশের ফলে উদ্ভূত যেকোনো দায় বা ক্ষতির জন্য বিমাফাই আপনার কাছে দায়বদ্ধ থাকবে না, প্রযোজ্য আইনের অধীনে বিমাফাই দ্বারা এই ধরনের দায় বাদ দেওয়া যাবে না এমন ক্ষেত্র ব্যতীত।

প্রবেশাধিকার

আপনার এবং বিমাফাই এর মধ্যে এই নিয়মাবলীর মাধ্যমে তৈরি করা চুক্তিটি আপনি এই শর্তাদি স্বীকার করার তারিখ থেকে শুরু হবে এবং যতদিন আপনার পরিষেবার অনুমোদিত ব্যবহার অব্যাহত থাকবে ততদিন পর্যন্ত কার্যকর থাকবে। আপনি এই শর্তাবলী স্বীকার করার পরে পরিষেবাটি শুরু হবে। এই শর্তাবলীর সাথে আপনার সম্মতি সাপেক্ষে, আমরা এতদ্বারা আপনাকে আমাদের পরিষেবা অ্যাক্সেস করার এবং শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত এবং অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য অধিকার প্রদান করি। আমরা চাই যে প্ল্যাটফর্ম এবং আমাদের পরিষেবাগুলির যে কোনও অংশ অ্যাক্সেস করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করতে পারেন এবং সেইজন্য আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর বা পিতামাতা বা আইনী অভিভাবকের তত্ত্বাবধানে পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করছেন। আমরা আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য একটি অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য এবং অ-একচেটিয়া লাইসেন্স প্রদান করি, এখানে বর্ণিত পরিষেবার শর্তাবলী অনুসারে, আর্থিক সেবা গ্রহণ করার উদ্দেশ্যে এবং প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করার জন্য তালিকাভুক্ত আর্থিক পণ্য এবং পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করার উদ্দেশ্যে। আমাদের সুস্পষ্টভাবে অনুমতি নেওয়া ব্যতিরেকে কোনো তৃতীয় পক্ষের হয়ে আমাদের পরিষেবার বাণিজ্যিক ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আপনি যদি একটি ব্যবসায়িক সত্তা হিসাবে নিবন্ধন করেন, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন যে আপনার কাছে সেই সত্তাটিকে এই ব্যবহারকারী চুক্তিতে আবদ্ধ করার ক্ষমতা রয়েছে এবং আপনি এবং ব্যবসায়িক সত্তা অনলাইন ট্রেডিং সম্পর্কিত সমস্ত প্রযোজ্য আইন মেনে চলবেন। কোনো ব্যক্তি বা ব্যবসায়িক সত্তা প্ল্যাটফর্মের সদস্য হিসেবে একাধিকবার নিবন্ধন করতে পারবে না। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো লঙ্ঘনের ফলে আপনাকে বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই অনুচ্ছেদে দেওয়া লাইসেন্স অবিলম্বে প্রত্যাহার করা হবে। আপনি সম্মত হন যে পরিষেবা পাওয়ার ক্ষেত্রে আপনি যে সমস্ত তথ্য প্রদান করেন তা সত্য, নির্ভুল, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ, এবং আপনি এই ধরনের তথ্য বজায় রাখতে এবং অবিলম্বে হালনাগাদ করতে সম্মত হন (যখন প্রয়োজন হয়) এটিকে হালনাগাদ অবস্থায় রাখতে। যদি আমাদের সন্দেহ করার যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকে যে এই ধরনের তথ্য অসত্য, ভুল বা অসম্পূর্ণ, তাহলে আমাদের পরিষেবা স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রয়েছে। আপনি এখানে আমাদের যে কোনো তথ্য প্রদান করেন আমাদের ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা বিবৃতি শর্তাবলী দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়, এই শর্তাবলী এই রেফারেন্স দ্বারা অন্তর্ভুক্ত করা হয়।

এই প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ আর্থিক পণ্য বা সেবার বিস্তারিত বর্ণনা শুধুমাত্র তথ্যগত উদ্দেশ্যে প্রকাশিত হয়। আর্থিক পণ্য বা সেবার মূল্য, সুবিধা, অসুবিধা, বৈশিষ্ট্য, বর্জন, অ্যাড-অন এবং প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ করা অন্যান্য বিশদ বিবরণ সহ আর্থিক পণ্য এবং পরিষেবার উপস্থাপনা করা এই জাতীয় পণ্য এবং সেবাগুলি প্রদান করতে সক্ষম সেবা প্রদানকারীদের দায়িত্ব এবং বিমাফাই এসকল উপস্থাপনার নির্ভুলতা নিশ্চিত করতে পারে না। প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত আর্থিক পণ্য বা সেবা সম্পর্কিত তথ্য বা মতামতসমূহ সম্পর্কিত ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের একান্তই নিজস্ব, এবং এতে বিমাফাই এর মতামত প্রতিফলিত নাও হতে পারে।

আপনি সম্মত হন যে আপনি যেকোনও সময় এই ধরণের কর্মকান্ডে লিপ্ত হওয়ার চেষ্টা করবেন না, যেমন: (ক) পরিষেবার সাথে সংযুক্ত যেকোন সফ্টওয়্যার, হার্ডওয়্যার, নেটওয়ার্ক বা সার্ভারের কার্যকারিতা সহ যেকোনও উপায়ে পরিষেবাটির কার্যকারিতায় হস্তক্ষেপ বা ব্যাঘাত ঘটাবেন না এবং যে কোনও আর্থিক সেবা প্রদানকারী, বা 3PL প্রোভাইডার এর কর্মকান্ডে বিঘ্ন ঘটাবেন না; (খ) পরিষেবা বা পরিষেবার কোনও অংশ কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিতরণ বা হস্তান্তর করা; (গ) যেকোন উদ্দেশ্যে পরিষেবা বা পরিষেবার যে কোনও অংশ অনুলিপি বা সংশোধন করা; (d) রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ারিং বা পরিষেবার যে কোনও অংশের উপর ভিত্তি করে বাণিজ্যিক বা অন্য কোনও উদ্দেশ্যে ডেরাইভেটিভ বা অমৌলিক পরিষেবা তৈরি করা; বা (ঙ) এই শর্তাবলী বা এই শর্তাবলীর সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ যে কোনও উপায়ে পরিষেবাটি ব্যবহার করা।

আমরা আরও অধিকার রাখি, আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, যেকোন কারণে যেকোন সময় এবং কোন পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোন কারণে পরিষেবাটির ব্যবহার অস্বীকার এবং/অথবা প্রত্যাহার করার। আপনি সম্মত হন এবং এই বিভাগের মধ্যে তালিকাভুক্ত সীমাবদ্ধ ক্রিয়াকলাপগুলি সম্পাদন না করার অঙ্গীকার করেন; এই ক্রিয়াকলাপগুলি পরিচালনা করার ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট, পরিষেবা, পর্যালোচনা, আদেশ বা আমাদের সাথে বিদ্যমান কোনো অসম্পূর্ণ লেনদেন অবিলম্বে বাতিল হয়ে যাবে এবং গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপও হতে পারে:

• এখানে বর্ণিত নিয়ম ও শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার সম্পর্কিত অন্যান্য নির্দেশিকা এবং নীতিগুলি মেনে চলতে অস্বীকার করা।
• কোনো ব্যক্তি বা সত্তার ছদ্মবেশ ধারণ করা বা মিথ্যাভাবে বিবৃত করা, বা, কোনো ব্যক্তি বা সত্তার সাথে আপনার সম্পর্ককে ভুলভাবে উপস্থাপন করা।
• অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্ম বা পরিষেবাগুলির সাথে সংযুক্ত অন্যান্য কম্পিউটার সিস্টেম বা নেটওয়ার্কগুলিতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা অন্যথায় হস্তক্ষেপ বা ব্যাহত করার প্রচেষ্টা।
• অন্যে কোনো ব্যক্তির প্লাটফর্মের ব্যবহার এবং উপভোগে হস্তক্ষেপ বা বাধা সৃস্টি করা;
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ কর্তৃক অবৈধ বলে বিবেচিত যে কোনো নিষিদ্ধ উপকরণ পোস্ট, প্রচার বা প্রেরণ।
• যেকোন উপায়ে, যে কোনো সফ্টওয়্যার বা উপাদান ব্যবহার করা বা আপলোড করা যা আপনার জানামতে ভাইরাস, ক্ষতিকারক উপাদান, দূষিত কোড, বা ক্ষতিকারক কর্মকান্ড যা প্ল্যাটফর্মের তথ্য বা উপাত্ত নষ্ট করে বা নষ্ট করতে পারে বা ক্ষতি বা হস্তক্ষেপ করতে পারে; অন্য ব্যবহারকারীর কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইস বা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করা এবং যেকোনো সংযুক্ত কম্পিউটার নেটওয়ার্কের গ্রহণযোগ্য ব্যবহারের নীতি, যেকোনো প্রযোজ্য ইন্টারনেট মান এবং অন্য কোনো প্রযোজ্য আইনের সাথে সামঞ্জস্য না করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে বিমাফাই দ্বারা নির্ধারিত গ্রহণযোগ্য ব্যবহারের মানদণ্ডগুলি মেনে চলতে হবে। আপনার দায়িত্বের অংশ হিসাবে, আপনি সম্মত হন যে আপনি কখনোই নিম্নোক্ত কাজগুলো করবেন না:

1. কোনো বেআইনি উপায়ে পরিষেবা ব্যবহার করা;
2. পরিষেবাগুলো এমনভাবে ব্যবহার করা যাতে অন্য কোনো ব্যবহারকারীকে (আপনার সেবা প্রদানকারী, 3PL প্রোভাইডার বা অন্য কোনো সংশ্লিষ্ট পক্ষ সহ) কোন পরিষেবা ব্যবহার বা উপভোগ করতে হস্তক্ষেপ বা বাধা দেয়;
3. পরিষেবাটিকে অযাচিত বা অননুমোদিত যোগাযোগ, বিজ্ঞাপন বা স্প্যাম বিতরণ করার উপায় হিসাবে ব্যবহার করা;
4. কোনো তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করে এমন কোনো ডেটা বা পরিষেবা সামগ্রী সংগ্রহ বা ব্যবহার করা;
5. একটি মিথ্যা পরিচয় তৈরি করা, অন্য ব্যক্তি বা সত্তার ছদ্মবেশ ধারণ করা, বা অন্যথায় নিজেকে ভুলভাবে উপস্থাপন করা;
6. পরিষেবাতে অন্তর্ভুক্ত যে কোনও সুরক্ষা ব্যবস্থা লঙ্ঘন বা অন্যথায় বাধা দেওয়া; বা
7. পরিষেবা থেকে ব্যবহার, অপব্যবহার, সুবিধা গ্রহণ, শোষণ (বা এর কোনও অংশ বা বৈশিষ্ট্য কোনও অন্যায়, অননুমোদিত, অসৎ, প্রতারণামূলক বা প্রতারণামূলক কাজ, আচরণ বা আচরণের মাধ্যমে; অথবা বিমাফাই দ্বারা অগ্রহণযোগ্য বলে বিবেচিত যে কোনও উপায়ে পরিষেবা ব্যবহার করা

যোগাযোগের জন্য প্ল্যাটফর্ম

আপনি সম্মত হন, বোঝেন এবং স্বীকার করেন যে প্ল্যাটফর্ম হল একটি ডিজিটাল যোগাযোগ মাধ্যম যা আপনাকে আপনার পছন্দের অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করে যেকোন স্থান থেকে যে কোনো সময় এতে নির্দেশিত মূল্যে তালিকাভুক্ত বিভিন্ন আর্থিক পণ্য এবং পরিষেবা পেতে সক্ষম করে। আপনি আরও সম্মত হন এবং স্বীকার করেন যে আমরা শুধুমাত্র একটি সংযোগ স্থাপনকারী মাত্র এবং প্ল্যাটফর্মে একটি স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীর দ্বারা আপনাকে উপলব্ধ করা কোনও পেমেন্ট গেটওয়েতে কোনও লেনদেনের পক্ষ হতে নিয়ন্ত্রণ করতে পারি না। তদনুসারে, প্ল্যাটফর্মে আর্থিক পণ্য এবং সেবা বিক্রয়ের চুক্তিটি আপনার এবং আর্থিক পণ্য এবং সেবা প্রদানকারীর মধ্যে একটি কঠোরভাবে দ্বিপক্ষীয় চুক্তি হবে (যেমন; বীমা কোম্পানি এবং তাদের অনুমোদিত এজেন্ট, ঠিকাদার ইত্যাদি বা "সেবা প্রদানকারী")। আমাদের প্ল্যাটফর্মে যখন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ হয়, তখন অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ পরিষেবা প্রদানকারী এবং ইলেকট্রনিক কার্ডের মাধ্যমে প্রিপেমেন্টের ক্ষেত্রে, আপনার ইস্যুকারী ব্যাঙ্ক এই কর্মকান্ডে অংশগ্রহণ করে। তদনুসারে, প্ল্যাটফর্মে অর্থপ্রদানের চুক্তিটি আমাদের প্ল্যাটফর্মে তালিকাভুক্ত আপনার এবং অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ পরিষেবা প্রদানকারীর মধ্যে কঠোরভাবে একটি দ্বিপক্ষীয় চুক্তি হবে।

গোপনীয়তা

অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন, যা আপনার পরিদর্শন বা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকেও নিয়ন্ত্রণ করে। গোপনীয়তা চুক্তি এবং প্রযোজ্য আইন ও প্রবিধান অনুসারে আপনার দ্বারা বা আপনার প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার দ্বারা আমাদের নেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য/ডেটা কঠোরভাবে গোপনীয় হিসাবে বিবেচিত হবে। আপনি যদি গোপনীয়তা চুক্তিতে উল্লেখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য স্থানান্তর বা ব্যবহার করতে আপত্তি করেন, তাহলে দয়া করে প্ল্যাটফর্ম বা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।

পরিষেবার ক্রমাগত প্রাপ্যতা

প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস এবং আমাদের পরিষেবাগুলি ধারাবাহিকভাবে পাওয়া যায় এবং নিরবচ্ছিন্ন এবং ত্রুটিমুক্ত হয় তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা আমাদের সর্বোচ্চ চেষ্টা করব। যাইহোক, ইন্টারনেটের প্রকৃতি এবং আমাদের পরিষেবার প্রকৃতির কারণে, এটি নিশ্চিত করা যায় না। উপরন্তু, মেরামত, রক্ষণাবেক্ষণ করার জন্য পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই যে কোনও সময় নতুন সুবিধা বা ফাংশন প্রবর্তনের অনুমতি দেওয়ার জন্য প্ল্যাটফর্ম এবং আমাদের পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস মাঝে মাঝে স্থগিত বা সীমাবদ্ধ করা হতে পারে। আমরা এই ধরনের যেকোনো স্থগিতাদেশ বা সীমাবদ্ধতার পরিমান ও সময়কাল ন্যূনতম আকারে সীমাবদ্ধ রাখার চেষ্টা করব।

আপনার জমাকৃত তথ্য

ডিজিটাল ছবি, ফটোগ্রাফ, যোগাযোগের বিশদ বিবরণ, ব্যক্তিগত বিবরণ, প্রশ্ন, পর্যালোচনা, মন্তব্য এবং পরামর্শ ইত্যাদি (সম্মিলিতভাবে, "জমাকৃত তথ্য") যা আপনি প্ল্যাটফর্মে জমা দেন এবং/অথবা আমাদেরকে প্রদান করেন, সেগুলো আপনাকে ফেরত দিতে আমরা বাধ্য নই। যেকোন দাখিলের জন্য প্রযোজ্য অধিকার ছাড়াও, আপনি যখন প্ল্যাটফর্মে মন্তব্য বা পর্যালোচনা পোস্ট করেন, তখন আপনি এই ধরনের পর্যালোচনা, মন্তব্য বা অন্যান্য বিষয়বস্তুর সাথে আপনার জমা দেওয়া নামটি ব্যবহার করার অধিকারও দেন। আপনি একটি মিথ্যা ই-মেইল ঠিকানা ব্যবহার করবেন না, নিজেকে ব্যতীত অন্য কেউ হওয়ার ভান করবেন না বা অন্যথায় আমাদের বা তৃতীয় পক্ষকে কোনো জমার উত্স সম্পর্কে বিভ্রান্ত করবেন না। অন্যথায় আমরা এই বিষয়ে আমাদের জন্য প্রযোজ্য কোনো নোটিশ বা আইনি কোর্স ছাড়াই কোনো দাখিলা সরিয়ে ফেলতে বা সম্পাদনা করতে পারি।