Terms of Service
Last updated on 6th December, 2022
(In case of discrepancies between versions in different languages, the English version shall prevail)

Bimafy Ltd. (“We”, “Us”, “Our” – also referred to as “Bimafy”) operates a website under the name “bimafy.com”, (also referred to as the “Site”) and mobile app (also referred to as the “App”), together which provides an online platform (the “Platform”) to view, compare, apply, purchase, avail, and manage different financial product(s) and/or service(es) as offered by the licensed financial product/service providers (the “Provider” or collectively, as “Providers”) other than Bimafy Ltd.

Your access to and use of the Service and any communication or technology infrastructure or any part thereof related to the Service are governed by these Terms of Service (“Terms”).
Please read these Terms carefully before using the Service.

The Service

  1. Our Service is designed to enable you to obtain and/or avail different financial product(s) and/or service(es) digitally and/or physically by facilitating the connection between you and a licensed third-party financial product/service provider (a “Provider”, i.e.; licensed insurance companies and their affiliated agents, distributors, and contractors). If you are assigned one or more Providers whilst using our Service, each Provider may be referred to as your “Provider.” A Provider is an independent contractor and is employed by an independent entity and not Bimafy Ltd. Bimafy provides an online platform to connect you with different Providers who shall be available to provide you with certain financial product(s) and/or service(es) along with any other associated services (if any) and shall assume the liability of the provided financial product and/or services. For the purposes of clarification, we do not accept or assume any liability or responsibility at any time in relation to any of the services, products, features, discounts, or benefits that are provided by the Providers.
  2. Additionally, the Service also includes provision of receiving certain financial document(s), instrument(s), and/or certificate(s) as issued by a Provider at your desired address inside Bangladesh depending upon the availability of logistics support as provided by certain independent third-party logistics service provider(s) (the “3PL Provider” or collectively, as “3PL Providers”). The document(s), instrument(s), and/or certificate(s) provided through the Service are intended to delivered to you as it is without making any material alteration to its contents although they may get damaged/lost physically during the time of delivery due to various reasons. Physically damaged/lost document(s), instrument(s), and or certificate(s) can be subject to replacement/refund depending upon the particular incident and/or situation where Bimafy reserves the right to reject any replacement/refund claim if it is not a valid one or for which Bimafy or its affiliates are not directly responsible (i.e.; natural disasters, war, riot, political unrest etc.). In order to get more details on replacement/refund claims, please read our Cancellation and Refund Policy here .
  3. We may also offer various other services, products, features or benefits as part of the Service (“Additional Services”). Some of such Additional Services may be provided by us whereas some can be provided by third parties other than Bimafy. For the purposes of clarification, we do not accept or assume any liability or responsibility at any time in relation to any of the services, products, features, discounts, or benefits that are provided by the third parties (“Third-Party Features”). You shall raise any complaints regarding any Third-Party Features directly with such third parties, without holding us responsible or liable in any manner.
  4. We reserve the right to amend the Service from time to time and shall notify you of any changes in writing by SMS, email or other means of written communication such as by posting on our Platform.
  5. By subscribing for or by using our Service you acknowledge and accept that we may contact you from time to time in relation to other “Bimafy” services, offers, offers provided by the Providers or any other business partners of us (including without limitation, any of our benefits, membership status or relevant special offers).

Your Acknowledgment

  1. By accessing or using our Service, you agree to be bound by these Terms and to use our Service in accordance with the terms and conditions herein stipulated. These Terms, together with the Privacy Statement and Refund Policy constitute the entire agreement between you and Bimafy regarding our Service. If you are entering into these Terms on behalf of a company or other legal entity, you represent that you have the authority to bind such entity and its affiliates to these Terms. If you do not agree to these Terms, you may not use the Service.
  2. If we need to change these Terms, we will post the revised Terms through our Service and update the “Last Revised” date to reflect the date of the changes either by SMS, email, by posting a notice on the Platform or by any other means of written communication. You are responsible for being aware of any changes made to these Terms. By continuing to use our Service after we post such changes, you agree to the Terms, as modified.

Conditions of use

  1. Your Account

    To use our Service, you may be required to set up an account with bimafy.com. You will be able to register for bimafy.com via the website, our mobile application or by calling us. Our contact information is published on our website with applicable working hours.

    When you register you may be required to provide certain information. For example, when you set up an account on the web, you me be required to provide your mobile phone number, e-mail address, and set a password. Other information may also be requested (i.e., name, address, date of birth, mobile financial service-related information, debit/credit card information, and any other relevant information as applicable from time to time).

    In case, the Service is offered to you by your employer or by any party other than you (“Corporate Purchaser’) as a gift or benefit, we may contact you for registration for the Service. We may contact you by calling, or sending SMS at the mobile number, or sending e-mail to the provided mobile number/e-mail address to us by the Corporate Purchaser requesting you for necessary information as necessary for your registration. We may also send you a notification by SMS or e-mail for your acceptance of these Terms, which is mandatory for your registration with the Service. It is also important for you to note that, the mode of communication listed above is not exhaustive and sometimes, you may also need to subscribe to our Service in order to avail any benefit which is offered to you by our Corporate Purchaser.

    Your account will be personal to you and you may only transfer or share your password or account information (collectively, the “Account Information”) with someone as absolutely necessary or as required under law. For the avoidance of doubt, you shall remain responsible for the actions of any person who uses your Account Information.

    You are responsible for maintaining the confidentiality of your Account Information and for all activities that occur thereunder. You agree to immediately notify us upon becoming aware of any unauthorized use of your Account Information. Bimafy reserves the right to take any and all action, as it deems necessary, regarding the security of our Service and your Account Information, including the right to refuse and/or cancel your registration. Bimafy shall not be liable to you for any liabilities or damages resulting from or arising out of your use of our Service, your or any other person’s use of the Account Information, or your release of the Account Information to a third party, whether such release is intended or not, save where such liability cannot be excluded by Bimafy under applicable law.

  2. Access Rights

    The agreement between you and Bimafy as created hereby shall commence on the date you accept these Terms and shall continue in effect for as long as your authorized use of the Service continues. The Service will commence once you have accepted these Terms. Subject to your compliance with these Terms, we hereby grant you a limited, non-exclusive, non-transferable right to access our Service and use our Service solely for your personal and non-commercial use. We require that by accessing the Platform and any part of our services, you confirm that you can form legally binding contracts and therefore you confirm that you are at least 18 years of age or are accessing the Service under the supervision of a parent or legal guardian. We grant you a non-transferable, revocable and non-exclusive license to use the Platform, in accordance with the Terms of Service described herein, for the purposes of acquiring financial and accessing financial product and services as listed to be accessed on the Platform. Commercial use or use on behalf of any third party is prohibited, except as explicitly permitted by us in advance. If you are registering as a business entity, you represent that you have the authority to bind that entity to this User Agreement and that you and the business entity will comply with all applicable laws relating to online trading. No person or business entity may register as a member of the Platform more than once. Any breach of these Terms and Conditions shall result in the immediate revocation of the license granted in this paragraph without notice to you. You agree that all information you provide in relation to obtaining the Service is true, accurate, current and complete, and you agree to maintain and promptly update such information, as and when necessary, to keep it current. If we have reasonable grounds to suspect that such information is untrue, inaccurate, or incomplete, we have the right to suspend or terminate the Service. Our use of any information you provide to us hereunder is governed by the terms of our Privacy Statement, which is incorporated by this reference into these Terms.

    Content provided on this Platform is solely for informational purposes. Financial product and service representations including price, coverage, features, exclusions, add-ons and any other details as expressed on the Platform are the responsibility of the independent providers of such products and services displaying them and are not guaranteed as completely accurate by us. Submissions or opinions expressed on the Platform are those of the individual(s) posting such content and may not reflect our opinions.

    You agree that you will not at any time attempt to: (a) interfere with or disrupt the functioning of the Service in any manner, including the functioning of any software, hardware, network or server connected to the Service, and the autonomy of any Provider or 3PL Provider; (b) distribute or transfer in any manner the Service or any part of the Service to any third party; (c) copy or modify the Service or any part of the Service for any purpose whatsoever; (d) reverse-engineer or create derivative works based on any part of the Service for any purpose, commercial or otherwise; or (e) or otherwise use the Service in any manner that is inconsistent with these Terms or the spirit of these Terms.

    We further reserve the right, in our sole discretion, to deny and/or withdraw use of the Service to anyone for any reason whatsoever at any time and without any prior notice. You agree and undertake not to perform restricted activities listed within this section; undertaking these activities will result in an immediate cancellation of your account, services, reviews, orders or any existing incomplete transaction with us and in severe cases may also result in legal action:

    • Refusal to comply with the terms and conditions described herein or any other guidelines and policies related to the use of the Platform as available at all times.
    • Impersonate any person or entity or to falsely state or otherwise misrepresent your affiliation with any person or entity.
    • Use the Platform for illegal purposes.
    • Attempt to gain unauthorized access to or otherwise interfere or disrupt other computer systems or networks connected to the Platform or Services.
    • Interfere with another’s utilization and enjoyment of the Platform;
    • Post, promote or transmit through the Platform any prohibited materials as deemed illegal by The People's Republic of Bangladesh.
    • Use or upload, in any way, any software or material that contains, or which you have reason to suspect that contains, viruses, damaging components, malicious code or harmful components which may impair or corrupt the Platform’s data or damage or interfere with the operation of another user’s computer or mobile device or the Platform and use the Platform other than in conformance with the acceptable use policies of any connected computer networks, any applicable Internet standards and any other applicable laws.
  3. Acceptable use

    Use of our Service requires that you comply with acceptable use requirements as determined by Bimafy. As part of your responsibilities, you agree that you will not at any time:

    1. use the Service in any unlawful manner;
    2. use the Service in any manner that is harmful, hateful, harassing, abusive, or otherwise offensive to any other person or entity (including your Provider, 3PL Provider or any other associated party);
    3. interfere with or inhibit any other user from using or enjoying the Service;
    4. use the Service as a means to distribute unsolicited or unauthorized communications, advertisements or spam;
    5. collect or use any data or Service content that violates any third-party right;
    6. create a false identity, impersonate another person or entity, or otherwise misrepresent yourself;
    7. breach or otherwise circumvent any security measures incorporated into the Service; or
    8. use, misuse, avail, exploit or take benefit from the Service (or any part or feature thereof by way of any unfair, unauthorized, dishonest, fraudulent or deceptive acts, conduct or behavior; or
    9. use the Service in any manner that is considered unacceptable by Bimafy.
  4. Platform for communication

    You agree, understand and acknowledge that the Platform is a digital communication media that enables you to avail different financial products and services listed at the price indicated therein at any time from any location using a payment method of your choice. You further agree and acknowledge that we are only a facilitator and cannot be a party to or control in any manner any transactions on the Platform or on a payment gateway as made available to you by an independent third-party service provider. Accordingly, the contract of sale of financial products and services on the Platform shall be a strictly bipartite contract between you and the independent third-party providers of financial products and services (i.e.; insurance companies and their affiliated agents, contractors etc. or the “Providers”) on our Platform while the payment processing occurs between you, the payment processing service provider and in case of prepayments with electronic cards, your issuer bank. Accordingly, the contract of payment on the Platform shall be strictly a bipartite contract between you and the payment processing service provider as listed on our Platform.

  5. Privacy

    Please review our Privacy Policy , which also governs your visit or use of the Platform. The personal information/data provided to us by you or your use of the Platform shall be treated as strictly confidential, in accordance with the Privacy Agreement and applicable laws and regulations. If you object to your information being transferred or used in the manner specified in the Privacy Agreement, please do not use the Platform or our Service.

  6. Continued availability of the Service

    We shall do our utmost to ensure that access to the Platform and our services is consistently available and is uninterrupted and error-free. However, due to the nature of the internet and the nature of our services, this cannot be guaranteed. Additionally, your access to the Platform and our services may also be occasionally suspended or restricted to allow for repairs, maintenance, or the introduction of new facilities or function at any time without prior notice. We shall attempt to limit the frequency and duration of any such suspension or restriction to the minimum level.

  7. Your Submissions

    Anything that you submit to the Platform and/or provide to us, including but not limited to, digital images, photographs, contact details, personal details, questions, reviews, comments, and suggestions (collectively, "Submissions") will become our sole and exclusive property and shall not be returned to you. In addition to the rights applicable to any Submission, when you post comments or reviews to the Platform, you also grant us the right to use the name that you submit, in connection with such review, comment, or other content. You shall not use a false e-mail address, pretend to be someone other than yourself or otherwise mislead us or third parties as to the origin of any Submissions. We may, but shall not be obligated to, remove or edit any Submissions without any notice or legal course applicable to us in this regard.

Obligation of Bimafy Limited

Bimafy shall use commercially reasonable efforts to provide you with technical support, logistics support, and updates for the Service in accordance with its regular business practice and shall provide the Service in a professional manner.

Communicating with Us

When you visit the Site or mobile App, or send e-mails to us, or fill-up an online form, you are communicating with us electronically. You will be required to provide a valid phone number while placing an order with us. We may communicate with you by e-mail, SMS, phone call or by posting notices on the Platform or by any other mode of communication we choose to employ. For contractual purposes, you consent to receive communications (including transactional, promotional and/or commercial messages), from us with respect to your use of the Platform (and/or placement of your order) and agree to treat all modes of communication with the same importance.

Relationship with the Provider(s) and Third Parties

By using our Service, you agree and accept that the “Providers” or the licensed financial institutions and their affiliated agents and contractors who list their financial products and/or services on our Platform are also our business partners (“Business Partners”). Our Business Partners also include Additional Service providers and Third-Party Feature providers. You also agree and accept that we may have separate commercial understanding with our Business Partners in terms of the use of our Service by you. We may become entitled to financial benefits from our Business Partners as you use our Service to acquire insurance policies from them through us or use any Additional Services or Third-Party Features from time to time.

Price and Payment Terms

You agree to pay certain fees for the right to use the Service at the current rates set forth on the Platform from time to time or as otherwise provided to you by Bimafy or its associated parties. Alternatively, in case, the Service is offered to you by a Corporate Purchaser (such as your employer or any party other than you) as a gift or benefit, such party shall be responsible for making payment to us of the relevant fees for your registration, and access and use of the Service. You agree and accept that we may terminate your registration or suspend your access and use of the Service at any time without any prior notice to you and without any liability to you whatsoever in case such Corporate Purchaser has not paid the fees to us in full on time in relation to the Service. Prices/Premiums for financial products and services (including but not limited to, insurance and its associated services) which are listed by Providers are in Bangladeshi Taka (BDT) and include VAT where applicable. Fees are subject to change, and any changes will be provided on the Platform or as otherwise communicated to you by Bimafy to you or the Corporate Purchaser (as applicable). It is your or Corporate Purchaser’s (as applicable) responsibility to remain informed about the current payment rates from time to time. Unless otherwise agreed to by Bimafy, all fees paid are Non-Refundable.


Our Service is provided on an “as is” and “as available” basis. Your access to or use of our Service is voluntary and at your sole discretion and risk. To the fullest extent permissible by applicable law, we do not make any express or implied warranties, representations and/or endorsements of any kind (including, without limitation, warranties of title or non-infringement, or any warranties of serviceability or fitness for a particular purpose) with regard to our Service, or with respect to any information, financial product, service, or other material provided on or through our Service (including any consultations or other services you may receive from your Providers). Whilst we use reasonable endeavors to engage with reputable Providers, we do not warrant or guarantee the accuracy, completeness, reliability, timeliness or usefulness of our Service. We do not warrant that the Service will function or will be available without delays, disruptions, interferences, imperfections, or any adverse incident. To the maximum extent permissible under applicable law, we disclaim any and all liability and responsibility in relation to any and all Third-Party Features that may be provided or offered to you or that may become available to you through the Service in any way.

Limitation of Liability

In no event will Bimafy, its parents, subsidiaries, affiliates, licensors, and/or suppliers, and/or the officers, directors, employees, consultants, agents and/or any other service provider, through whom Bimafy provides the Service, be liable to you or any third party for any direct, indirect, punitive, exemplary, incidental, special or consequential damages, whether in contract, tort (including negligence), or otherwise, or the use of, or the inability to use, our Service, including, without limitation, any information made available through our Service or any services performed by any Providers you connect with via our Service (including grievance against Providers or our Business Partners), even if we have been advised of the possibility of such damages. If you are dissatisfied with any of our listings, contents, or services, or with any of the terms and conditions of these Terms, your sole and exclusive remedy is to discontinue using the Service.


We will not be responsible for any business or personal losses (including but not limited to loss of profits, revenue, contracts, anticipated savings, data, goodwill, or wasted expenditure) or any other indirect or consequential loss that is not reasonably foreseeable to both you and us when you commenced using the Platform.


You agree to indemnify and hold harmless Bimafy Ltd., its parents, subsidiaries, affiliates, licensors, service providers, and/or the officers, directors, employees, consultants, agents of each, and/or any other service providers, through whom Bimafy provides the Service, from and against any and all third-party claims, liabilities, damages, losses, costs, expenses and fees (including reasonable attorneys’ fees and court costs) that such parties may incur as a result of or arising from your use of our Service, your violation of these Terms, or your violation of any rights of any other person or entity or for any harm or loss suffered due to negligent or improper advice provided by the Provider. We reserve the right to control the defense of any claim for which we are entitled to indemnification, and you agree to provide us with such cooperation as is reasonably requested by us.

Force majeure

Bimafy shall not be liable for any failure of or delay in the performance of the Service for the period that such failure or delay is due to causes beyond its reasonable control, including but not limited to power supply, failures of electronic communications, acts of God, war, flood, political unrest, riots, strikes or labor disputes, embargoes, government orders, unavailability, non-renewal, withdrawal or revocation of any required legal or regulatory permits, approvals or the like, or any other event which is beyond the reasonable control of Bimafy.

Amendments to conditions or alterations of Service and related promise

We reserve the right to make changes to the Platform, its policies, these terms and conditions and any other publicly displayed condition or service promise at any time. You will be subject to the policies and terms and conditions in force at the time you used the Platform unless any change to those policies or these conditions is required to be made by law or government authority (in which case it will apply to orders previously placed by you). If any of these conditions is deemed invalid, void, or for any reason unenforceable, that condition will be deemed severable and will not affect the validity and enforceability of any remaining condition.


We are the owner or licensor of all right, title and interest in and to our Service, including all current and future intellectual property rights, and any suggestions, ideas or other feedback provided by you or any other party, relating to our Service. Any copy, modification, revision, enhancement, adaptation, translation or derivative work of or created from our Service shall be owned solely and exclusively by Bimafy Ltd. (as between you and Us), as shall any and all patent rights, copyrights, trade secret rights, trademark rights, and all other proprietary rights. You shall not remove or permit any third party to remove any proprietary rights from our Service or its contents. Certain names, logos and other materials displayed in our Platform may constitute trademarks, trade names, service marks or logos (whether registered or unregistered) of Bimafy Ltd. or other third-party entities (“Marks”). You are not in any way authorized to use any such Marks by these Terms. Ownership of all such Marks and the goodwill associated therewith remains with us or our licensors. We reserve the right to modify or discontinue, temporarily or permanently, our Service, or any portion thereof, with or without notice. We will not be liable to you or any third party, in any manner whatsoever, should we exercise such right.


We reserve the right to assign and/or transfer these Terms and all the rights and obligations pursuant thereto to any third party for any reason whatsoever, including in the event of any reorganization, merger, sale, joint venture, assignment, transfer, liquidation or any other disposition. In case of such assignment and/or transfer, all information provided to us pursuant to these Terms, will be transferred to that third party and you agree to provide reasonable assistance in this regard.


These Terms together with the Privacy Policy, and Cancellation and Refund Policy constitute the entire and final agreement between you and Bimafy Ltd. and govern your access to and use of our Service, superseding any prior agreements between you and Bimafy Ltd. with respect to the subject matter hereof, whether written or oral. The section titles in these Terms are for convenience only and have no legal or contractual effect. You may neither assign any of your rights nor sub-contract any of your obligations under these Terms, and any such attempt will be null and void. The validity, interpretation, construction and performance of these Terms will be governed by the laws of Bangladesh. Any dispute arising under or relating to these Terms will be resolved exclusively by final and binding arbitration in accordance with the Bangladesh Arbitration Act, 2001. The parties agree to the personal and subject matter jurisdiction and venue of the arbitration located in Dhaka, Bangladesh for any action related to these Terms. Our failure to enforce any provision of these Terms will not constitute a waiver of such right. If any provision is found to be invalid, the parties agree that they will submit to the court to give effect to the parties’ intentions as reflected in the provision, and that the other provisions of these Terms shall remain in full force and effect. You have no authority to act on behalf of or bind Bimafy Ltd. in any manner whatsoever. You agree to the use of electronic documents and records in connection with future transactions and communications involving our Service. You agree that all agreements, notices, disclosures and other communications that we provide to you electronically satisfy any legal requirement that such communications be in writing. Any translation of the Terms from English into another language are made solely for your convenience. In the event of discrepancies between different language versions, the English version shall prevail. Any use of third-party software and service provided in connection with our Service, or any third-party product or service accessed or used in connection with our Service, will be governed by the applicable third-party’s license or terms of use, and not by these Terms. Any and all provisions of these Terms that would reasonably be expected to be performed after the termination of these Terms shall survive and be enforceable after such termination, including, without limitation, provisions relating to ownership, indemnification, limitation of liability and governing law.

ব্যবহারের শর্ত ও নিয়মাবলী
৬ ডিসেম্বর, ২০২২ তারিখে সর্বশেষ হালনাগাদ করা হয়েছে
(বিভিন্ন ভাষার সংস্করণের মধ্যে অমিলের ক্ষেত্রে, ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে)

বিমাফাই লিমিটেড (“আমরা”, “আমাদের" – যাকে “বিমাফাই” ও বলা হয়) “bimafy.com” নামে একটি ওয়েবসাইট (এটিকে “সাইট”ও বলা হয়) এবং মোবাইল অ্যাপ (এছাড়াও "অ্যাপ" হিসাবেও উল্লেখ করা হয়) পরিচালনা করে, যা একত্রে একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") প্রদান করে যেটি ব্যবহার করে আপনি বিমাফাই ব্যতীত লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিভিন্ন আর্থিক পণ্য/সেবা প্রদানকারী ("প্রদানকারী" বা "প্রোভাইডার") প্রতিষ্ঠান দ্বারা প্রদত্ত আর্থিক পণ্য(গুলি) এবং/অথবা সেবা(গুলি) দেখতে, তুলনা, ক্রয়, পরিচালনা, এবং ব্যবহার করতে পারবেন।

আপনার প্রবেশাধিকার, ও পরিষেবার ব্যবহার, এবং কোনও যোগাযোগ বা প্রযুক্তি অবকাঠামো বা পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত যে কোনও অংশ এই শর্ত ও নিয়মাবলী দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়৷
আমাদের যেকোন পরিষেবা ব্যবহার করার আগে দয়া করে এই শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন।

পরিষেবার সংজ্ঞা

  1. আমাদের পরিষেবাসমূহ আপনাকে এক বা একাধিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের (একটি "সেবা প্রদানকারী", অথবা লাইসেন্সপ্রাপ্ত বীমা/আর্থিক প্রতিষ্ঠান এবং তাদের অনুমোদিত এজেন্ট, পরিবেশক এবং ঠিকাদার) কর্তৃক প্রদত্ত আর্থিক পণ্য/সেবাসমূহ দেখা, ক্রয়, তুলনা, পরিচালনা, বা ব্যবহার করতে সহযোগিতা করে। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় যদি আপনাকে এক বা একাধিক সেবা প্রদানকারী নিয়োগ করা হয়, তাহলে প্রতিটি সেবা প্রদানকারীকে আপনার "সেবা প্রদানকারী" হিসাবে উল্লেখ করা যেতে পারে। একটি সেবা প্রদানকারী একটি স্বাধীন ঠিকাদার এবং বিমাফাই লিমিটেড নয় বরং একটি স্বাধীন সত্তা যার কিনা পৃথক আইনগত স্বীকৃতি রয়েছে। বিমাফাই আপনাকে বিভিন্ন সেবা প্রদানকারীর সাথে সংযুক্ত করার জন্য একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে যেখানে নির্দিষ্ট আর্থিক পণ্য(গুলি) এবং/অথবা সেবা(গুলি) প্রদানের জন্য সেবা প্রদানকারীরা উপলব্ধ থাকবে। বিমাফাই প্লাটফর্মে সেবা প্রদানকারীদের প্রদত্ত আর্থিক পণ্য এবং/অথবা সেবাগুলির দায়ভার সর্বদা সেবা প্রদানকারীরা গ্রহণ করবে এবং আপনার ক্রয়কৃত যেকোনো আর্থিক পণ্য বা সেবার বিপরীতে আপনার প্রাপ্য উপযোগিতাসমূহ আপনাকে নিশ্চিত করতে বাধ্য থাকবে। এখানে বিশেষভাবে উল্লেখ্য যে, আর্থিক সেবা প্রদনকারীদের প্রদত্ত যেকোন আর্থিক পণ্য বা সেবা ও সম্পর্কিত যেকোনো উপযোগিতার কোনো দায়ভার বিমাফাই কখনোই গ্রহণ করে না এবং করবে না।
  2. এছাড়াও, আমাদের পরিষেবার মধ্যে (লজিস্টিক সহায়তার প্রাপ্যতার উপর নির্ভর করে) বাংলাদেশের অভ্যন্তরে আপনার পছন্দসই ঠিকানায় কোন আর্থিক সেবা প্রদানকারীর ইস্যুকৃত নথি(গুলি), এবং/অথবা সনদপত্র(গুলি) গ্রহণ করার সুযোগ রয়েছে। এই সেবাটি একটি স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ লজিস্টিক পরিষেবা প্রদানকারী দ্বারা প্রদান করা হয়, যাদেরকে "3PL প্রোভাইডার" বলা হয়। সেবা প্রদানকারীদের ইস্যুকৃত নথি(গুলি), এবং/অথবা সনদপত্র(গুলি) আপনাকে সম্পূর্ণ অক্ষত অবস্থায় এবং বিষয়বস্তুতে কোনও পরিবর্তন না করেই বিতরণ করার প্রচেষ্টা করা হয়, যদিও বিভিন্ন দৈব/অদৈব কারণে ডেলিভারির সময় নথি বা সনদপত্র ক্ষতিগ্রস্থ হতে পারে বা হারিয়ে যেতে পারে। বিশেষ ঘটনা এবং/অথবা পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে ক্ষতিগ্রস্ত/হারানো নথি(গুলি) বা সনদপত্রগুলি(গুলি) প্রতিস্থাপন/ফেরতের উপযোগী হতে পারে যেখানে বিমাফাই যেকোনো প্রতিস্থাপন/ফেরত দাবি প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি আপনার দাবিটি বৈধ না হয় বা যার জন্য বিমাফাই বা এর সহযোগীরা সরাসরি দায়ী নয় (যেমন; প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, দাঙ্গা, রাজনৈতিক অস্থিরতা, ইত্যাদি)। প্রতিস্থাপন/ফেরত দাবি সম্পর্কে আরও বিশদ পেতে, দয়া করে আমাদের ফেরত নীতি পড়ুন এখানে
  3. আমাদের পরিষেবার অতিরিক্ত অংশ হিসাবে অন্যান্য বিভিন্ন পরিষেবা, পণ্য, বৈশিষ্ট্য বা সুবিধাগুলিও অফার করতে পারি ("অতিরিক্ত পরিষেবাগুলি")৷ এই ধরনের কিছু অতিরিক্ত পরিষেবা আমারাই সরবরাহ করতে পারি, আবার কিছু বিমাফাই ছাড়া তৃতীয় পক্ষের দ্বারা প্রদান করা হতে পারে। স্পষ্টীকরণের উদ্দেশ্যে, আমরা কোন তৃতীয় পক্ষের দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবা, পণ্য, বৈশিষ্ট্য, ডিসকাউন্ট বা সুবিধাগুলির সাথে সম্পর্কিত যে কোনও সময়ে কোনও দায় বা দায়িত্ব গ্রহণ করি না বা গ্রহণ করব না। আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের সেবা সম্পর্কিত কোনো অভিযোগ সরাসরি এই জাতীয় তৃতীয় পক্ষের সাথে উত্থাপন করবেন, আমাদেরকে কোনোভাবে দায়ী বা দায়বদ্ধ না করে।
  4. আমরা সময়ে সময়ে আমাদের পরিষেবা এবং সংশ্লিষ্ট শর্তসমূহ সংশোধন/পরিবর্তন/পরিমার্জন করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং লিখিত কোনো পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে এসএমএস, ইমেইল বা লিখিত যোগাযোগের অন্যান্য উপায় যেমন আমাদের প্ল্যাটফর্মে পোস্ট করার মাধ্যমে অবহিত করব।
  5. আমাদের পরিষেবার জন্য সদস্যতা নেওয়ার মাধ্যমে বা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করেন যে আমরা অন্যান্য "বিমাফাই" পরিষেবা, অফার, সেবা প্রদানকারী বা আমাদের অন্য কোনো ব্যবসায়িক অংশীদারদের দ্বারা প্রদত্ত অফার (যেকোনও সীমাবদ্ধতা নির্বিশেষে) বা প্রাসঙ্গিক বিশেষ অফার, ইত্যাদি সম্পর্কে সময়ে সময়ে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি।

আপনার স্বীকৃতি

  1. আমাদের পরিষেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে এবং এখানে নির্ধারিত শর্তাবলী অনুসারে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে সম্মত হন। এই শর্তাবলী, গোপনীয়তার নীতি এবং ফেরত নীতির সাথে আমাদের পরিষেবা সম্পর্কিত আপনার এবং বিমাফাই এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি একটি কোম্পানি বা অন্য আইনি সত্তার হয়ে এই চুক্তিতে প্রবেশ করেন, তাহলে আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন যে আপনার কাছে এই শর্তাবলীর সাথে এই ধরনের সত্তা এবং এর সহযোগীদের আবদ্ধ করার ক্ষমতা রয়েছে। আপনি যদি এই শর্তাবলীতে সম্মত না হন তাহলে বিমাফাই এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
  2. যদি আমাদের এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার প্রয়োজন হয়, আমরা আমাদের পরিষেবার মাধ্যমে সংশোধিত শর্তাবলী পোস্ট করব এবং এসএমএস, ইমেল, প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ পোস্ট করে বা যেকোনো মাধ্যমে পরিবর্তনের তারিখ প্রতিফলিত করার জন্য "শেষ সংশোধিত" তারিখ হালনাগাদ করব। এই শর্তাবলীতে করা যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে সচেতন হওয়ার জন্য আপনি দায়ী। আমরা এই ধরনের পরিবর্তন পোস্ট করার পরে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে, আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত হন।

ব্যবহারের শর্ত

  1. আপনার অ্যাকাউন্ট

    আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য, আপনাকে Bimafy-এর সাথে একটি অ্যাকাউন্ট সেট আপ করতে হতে পারে। আপনি সাইট, আমাদের মোবাইল অ্যাপ বা আমাদের কল করে Bimafy-এর জন্য নিবন্ধন করতে পারবেন। আমাদের যোগাযোগের তথ্য প্রযোজ্য কাজের সময় সহ আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হয়।

    আপনি যখন নিবন্ধন করবেন তখন আপনাকে কিছু তথ্য প্রদান করতে হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যখন আপনি ওয়েবে একটি অ্যাকাউন্ট সেট আপ করেন, তখন আপনাকে আপনার মোবাইল ফোন নম্বর, ই-মেইল ঠিকানা এবং একটি পাসওয়ার্ড সেট করতে হবে৷ অন্যান্য তথ্যের জন্যও অনুরোধ করা যেতে পারে (যেমন, নাম, ঠিকানা, জন্ম তারিখ, মোবাইল আর্থিক পরিষেবা-সম্পর্কিত তথ্য, ডেবিট/ক্রেডিট কার্ডের তথ্য, এবং সময়ে সময়ে প্রযোজ্য অন্য কোনো প্রাসঙ্গিক তথ্য)।

    যদি, পরিষেবাটি আপনার নিয়োগকর্তার দ্বারা বা আপনি ছাড়া অন্য কোনও পক্ষ ("কর্পোরেট ক্রেতা") উপহার বা সুবিধা হিসাবে আপনাকে অফার করে, আমরা পরিষেবাটির জন্য নিবন্ধনের জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি৷ আমরা কল করে, বা মোবাইল নম্বরে এসএমএস পাঠিয়ে, অথবা কর্পোরেট ক্রেতার দ্বারা আমাদের কাছে প্রদত্ত মোবাইল নম্বর/ই-মেইল ঠিকানায় ই-মেইল পাঠানোর মাধ্যমে আপনার নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যের জন্য আপনাকে অনুরোধ করতে পারি৷ আমরা আপনাকে এসএমএস বা ই-মেইলের মাধ্যমে এই শর্তাবলীর স্বীকৃতির জন্য একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারি, যা পরিষেবার সাথে আপনার নিবন্ধনের জন্য বাধ্যতামূলক৷ আপনার জন্য এটি লক্ষ করাও গুরুত্বপূর্ণ যে, উপরে তালিকাভুক্ত যোগাযোগের মোডটি সম্পূর্ণ নয় এবং কখনও কখনও, আমাদের কর্পোরেট ক্রেতার দ্বারা আপনাকে অফার করা যে কোনও সুবিধা পেতে আপনাকে আমাদের পরিষেবাতে সদস্যতা নিতে হতে পারে।

    আপনার অ্যাকাউন্টটি আপনার ব্যক্তিগত হবে এবং আপনি শুধুমাত্র আপনার পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্টের তথ্য (সম্মিলিতভাবে, "অ্যাকাউন্টের তথ্য") একান্ত প্রয়োজনে বা আইনের অধীনে প্রয়োজন মতো কারো সাথে স্থানান্তর বা ভাগ করতে পারেন। তবে যাইহোক, আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য ব্যবহার করে যেকোনো ব্যক্তির ক্রিয়াকলাপের জন্য আপনি সর্বদা দায়ী থাকবেন।

    আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য এবং এর অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের কোনো অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে সচেতন হলে আপনি অবিলম্বে আমাদের অবহিত করতে সম্মত থাকবেন। বিমাফাই আপনার নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান এবং/অথবা বাতিল করার অধিকার সহ আমাদের পরিষেবা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের সুরক্ষা সম্পর্কিত যে কোনও এবং সমস্ত পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপনার আমাদের পরিষেবা, আপনার বা অন্য কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্টের তথ্য ব্যবহার, বা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপনার দ্বারা তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশের ফলে উদ্ভূত যেকোনো দায় বা ক্ষতির জন্য বিমাফাই আপনার কাছে দায়বদ্ধ থাকবে না, প্রযোজ্য আইনের অধীনে বিমাফাই দ্বারা এই ধরনের দায় বাদ দেওয়া যাবে না এমন ক্ষেত্র ব্যতীত।

  2. প্রবেশাধিকার

    আপনার এবং বিমাফাই এর মধ্যে এই নিয়মাবলীর মাধ্যমে তৈরি করা চুক্তিটি আপনি এই শর্তাদি স্বীকার করার তারিখ থেকে শুরু হবে এবং যতদিন আপনার পরিষেবার অনুমোদিত ব্যবহার অব্যাহত থাকবে ততদিন পর্যন্ত কার্যকর থাকবে। আপনি এই শর্তাবলী স্বীকার করার পরে পরিষেবাটি শুরু হবে। এই শর্তাবলীর সাথে আপনার সম্মতি সাপেক্ষে, আমরা এতদ্বারা আপনাকে আমাদের পরিষেবা অ্যাক্সেস করার এবং শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত এবং অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য অধিকার প্রদান করি। আমরা চাই যে প্ল্যাটফর্ম এবং আমাদের পরিষেবাগুলির যে কোনও অংশ অ্যাক্সেস করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করতে পারেন এবং সেইজন্য আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর বা পিতামাতা বা আইনী অভিভাবকের তত্ত্বাবধানে পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করছেন। আমরা আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য একটি অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য এবং অ-একচেটিয়া লাইসেন্স প্রদান করি, এখানে বর্ণিত পরিষেবার শর্তাবলী অনুসারে, আর্থিক সেবা গ্রহণ করার উদ্দেশ্যে এবং প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করার জন্য তালিকাভুক্ত আর্থিক পণ্য এবং পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করার উদ্দেশ্যে। আমাদের সুস্পষ্টভাবে অনুমতি নেওয়া ব্যতিরেকে কোনো তৃতীয় পক্ষের হয়ে আমাদের পরিষেবার বাণিজ্যিক ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আপনি যদি একটি ব্যবসায়িক সত্তা হিসাবে নিবন্ধন করেন, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন যে আপনার কাছে সেই সত্তাটিকে এই ব্যবহারকারী চুক্তিতে আবদ্ধ করার ক্ষমতা রয়েছে এবং আপনি এবং ব্যবসায়িক সত্তা অনলাইন ট্রেডিং সম্পর্কিত সমস্ত প্রযোজ্য আইন মেনে চলবেন। কোনো ব্যক্তি বা ব্যবসায়িক সত্তা প্ল্যাটফর্মের সদস্য হিসেবে একাধিকবার নিবন্ধন করতে পারবে না। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো লঙ্ঘনের ফলে আপনাকে বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই অনুচ্ছেদে দেওয়া লাইসেন্স অবিলম্বে প্রত্যাহার করা হবে। আপনি সম্মত হন যে পরিষেবা পাওয়ার ক্ষেত্রে আপনি যে সমস্ত তথ্য প্রদান করেন তা সত্য, নির্ভুল, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ, এবং আপনি এই ধরনের তথ্য বজায় রাখতে এবং অবিলম্বে হালনাগাদ করতে সম্মত হন (যখন প্রয়োজন হয়) এটিকে হালনাগাদ অবস্থায় রাখতে। যদি আমাদের সন্দেহ করার যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকে যে এই ধরনের তথ্য অসত্য, ভুল বা অসম্পূর্ণ, তাহলে আমাদের পরিষেবা স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রয়েছে। আপনি এখানে আমাদের যে কোনো তথ্য প্রদান করেন আমাদের ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা বিবৃতি শর্তাবলী দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়, এই শর্তাবলী এই রেফারেন্স দ্বারা অন্তর্ভুক্ত করা হয়।

    এই প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ আর্থিক পণ্য বা সেবার বিস্তারিত বর্ণনা শুধুমাত্র তথ্যগত উদ্দেশ্যে প্রকাশিত হয়। আর্থিক পণ্য বা সেবার মূল্য, সুবিধা, অসুবিধা, বৈশিষ্ট্য, বর্জন, অ্যাড-অন এবং প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ করা অন্যান্য বিশদ বিবরণ সহ আর্থিক পণ্য এবং পরিষেবার উপস্থাপনা করা এই জাতীয় পণ্য এবং সেবাগুলি প্রদান করতে সক্ষম সেবা প্রদানকারীদের দায়িত্ব এবং বিমাফাই এসকল উপস্থাপনার নির্ভুলতা নিশ্চিত করতে পারে না। প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত আর্থিক পণ্য বা সেবা সম্পর্কিত তথ্য বা মতামতসমূহ সম্পর্কিত ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের একান্তই নিজস্ব, এবং এতে বিমাফাই এর মতামত প্রতিফলিত নাও হতে পারে।

    আপনি সম্মত হন যে আপনি যেকোনও সময় এই ধরণের কর্মকান্ডে লিপ্ত হওয়ার চেষ্টা করবেন না, যেমন: (ক) পরিষেবার সাথে সংযুক্ত যেকোন সফ্টওয়্যার, হার্ডওয়্যার, নেটওয়ার্ক বা সার্ভারের কার্যকারিতা সহ যেকোনও উপায়ে পরিষেবাটির কার্যকারিতায় হস্তক্ষেপ বা ব্যাঘাত ঘটাবেন না এবং যে কোনও আর্থিক সেবা প্রদানকারী, বা 3PL প্রোভাইডার এর কর্মকান্ডে বিঘ্ন ঘটাবেন না; (খ) পরিষেবা বা পরিষেবার কোনও অংশ কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিতরণ বা হস্তান্তর করা; (গ) যেকোন উদ্দেশ্যে পরিষেবা বা পরিষেবার যে কোনও অংশ অনুলিপি বা সংশোধন করা; (d) রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ারিং বা পরিষেবার যে কোনও অংশের উপর ভিত্তি করে বাণিজ্যিক বা অন্য কোনও উদ্দেশ্যে ডেরাইভেটিভ বা অমৌলিক পরিষেবা তৈরি করা; বা (ঙ) এই শর্তাবলী বা এই শর্তাবলীর সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ যে কোনও উপায়ে পরিষেবাটি ব্যবহার করা।

    আমরা আরও অধিকার রাখি, আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, যেকোন কারণে যেকোন সময় এবং কোন পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোন কারণে পরিষেবাটির ব্যবহার অস্বীকার এবং/অথবা প্রত্যাহার করার। আপনি সম্মত হন এবং এই বিভাগের মধ্যে তালিকাভুক্ত সীমাবদ্ধ ক্রিয়াকলাপগুলি সম্পাদন না করার অঙ্গীকার করেন; এই ক্রিয়াকলাপগুলি পরিচালনা করার ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট, পরিষেবা, পর্যালোচনা, আদেশ বা আমাদের সাথে বিদ্যমান কোনো অসম্পূর্ণ লেনদেন অবিলম্বে বাতিল হয়ে যাবে এবং গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপও হতে পারে:

    • এখানে বর্ণিত নিয়ম ও শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার সম্পর্কিত অন্যান্য নির্দেশিকা এবং নীতিগুলি মেনে চলতে অস্বীকার করা।
    • কোনো ব্যক্তি বা সত্তার ছদ্মবেশ ধারণ করা বা মিথ্যাভাবে বিবৃত করা, বা, কোনো ব্যক্তি বা সত্তার সাথে আপনার সম্পর্ককে ভুলভাবে উপস্থাপন করা।
    • অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
    • প্ল্যাটফর্ম বা পরিষেবাগুলির সাথে সংযুক্ত অন্যান্য কম্পিউটার সিস্টেম বা নেটওয়ার্কগুলিতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা অন্যথায় হস্তক্ষেপ বা ব্যাহত করার প্রচেষ্টা।
    • অন্যে কোনো ব্যক্তির প্লাটফর্মের ব্যবহার এবং উপভোগে হস্তক্ষেপ বা বাধা সৃস্টি করা;
    • প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ কর্তৃক অবৈধ বলে বিবেচিত যে কোনো নিষিদ্ধ উপকরণ পোস্ট, প্রচার বা প্রেরণ।
    • যেকোন উপায়ে, যে কোনো সফ্টওয়্যার বা উপাদান ব্যবহার করা বা আপলোড করা যা আপনার জানামতে ভাইরাস, ক্ষতিকারক উপাদান, দূষিত কোড, বা ক্ষতিকারক কর্মকান্ড যা প্ল্যাটফর্মের তথ্য বা উপাত্ত নষ্ট করে বা নষ্ট করতে পারে বা ক্ষতি বা হস্তক্ষেপ করতে পারে; অন্য ব্যবহারকারীর কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইস বা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করা এবং যেকোনো সংযুক্ত কম্পিউটার নেটওয়ার্কের গ্রহণযোগ্য ব্যবহারের নীতি, যেকোনো প্রযোজ্য ইন্টারনেট মান এবং অন্য কোনো প্রযোজ্য আইনের সাথে সামঞ্জস্য না করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  3. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

    আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে বিমাফাই দ্বারা নির্ধারিত গ্রহণযোগ্য ব্যবহারের মানদণ্ডগুলি মেনে চলতে হবে। আপনার দায়িত্বের অংশ হিসাবে, আপনি সম্মত হন যে আপনি কখনোই নিম্নোক্ত কাজগুলো করবেন না:

    1. কোনো বেআইনি উপায়ে পরিষেবা ব্যবহার করা;
    2. পরিষেবাগুলো এমনভাবে ব্যবহার করা যাতে অন্য কোনো ব্যবহারকারীকে (আপনার সেবা প্রদানকারী, 3PL প্রোভাইডার বা অন্য কোনো সংশ্লিষ্ট পক্ষ সহ) কোন পরিষেবা ব্যবহার বা উপভোগ করতে হস্তক্ষেপ বা বাধা দেয়;
    3. পরিষেবাটিকে অযাচিত বা অননুমোদিত যোগাযোগ, বিজ্ঞাপন বা স্প্যাম বিতরণ করার উপায় হিসাবে ব্যবহার করা;
    4. কোনো তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করে এমন কোনো ডেটা বা পরিষেবা সামগ্রী সংগ্রহ বা ব্যবহার করা;
    5. একটি মিথ্যা পরিচয় তৈরি করা, অন্য ব্যক্তি বা সত্তার ছদ্মবেশ ধারণ করা, বা অন্যথায় নিজেকে ভুলভাবে উপস্থাপন করা;
    6. পরিষেবাতে অন্তর্ভুক্ত যে কোনও সুরক্ষা ব্যবস্থা লঙ্ঘন বা অন্যথায় বাধা দেওয়া; বা
    7. পরিষেবা থেকে ব্যবহার, অপব্যবহার, সুবিধা গ্রহণ, শোষণ (বা এর কোনও অংশ বা বৈশিষ্ট্য কোনও অন্যায়, অননুমোদিত, অসৎ, প্রতারণামূলক বা প্রতারণামূলক কাজ, আচরণ বা আচরণের মাধ্যমে; অথবা বিমাফাই দ্বারা অগ্রহণযোগ্য বলে বিবেচিত যে কোনও উপায়ে পরিষেবা ব্যবহার করা
  4. যোগাযোগের জন্য প্ল্যাটফর্ম

    আপনি সম্মত হন, বোঝেন এবং স্বীকার করেন যে প্ল্যাটফর্ম হল একটি ডিজিটাল যোগাযোগ মাধ্যম যা আপনাকে আপনার পছন্দের অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করে যেকোন স্থান থেকে যে কোনো সময় এতে নির্দেশিত মূল্যে তালিকাভুক্ত বিভিন্ন আর্থিক পণ্য এবং পরিষেবা পেতে সক্ষম করে। আপনি আরও সম্মত হন এবং স্বীকার করেন যে আমরা শুধুমাত্র একটি সংযোগ স্থাপনকারী মাত্র এবং প্ল্যাটফর্মে একটি স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীর দ্বারা আপনাকে উপলব্ধ করা কোনও পেমেন্ট গেটওয়েতে কোনও লেনদেনের পক্ষ হতে নিয়ন্ত্রণ করতে পারি না। তদনুসারে, প্ল্যাটফর্মে আর্থিক পণ্য এবং সেবা বিক্রয়ের চুক্তিটি আপনার এবং আর্থিক পণ্য এবং সেবা প্রদানকারীর মধ্যে একটি কঠোরভাবে দ্বিপক্ষীয় চুক্তি হবে (যেমন; বীমা কোম্পানি এবং তাদের অনুমোদিত এজেন্ট, ঠিকাদার ইত্যাদি বা "সেবা প্রদানকারী")। আমাদের প্ল্যাটফর্মে যখন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ হয়, তখন অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ পরিষেবা প্রদানকারী এবং ইলেকট্রনিক কার্ডের মাধ্যমে প্রিপেমেন্টের ক্ষেত্রে, আপনার ইস্যুকারী ব্যাঙ্ক এই কর্মকান্ডে অংশগ্রহণ করে। তদনুসারে, প্ল্যাটফর্মে অর্থপ্রদানের চুক্তিটি আমাদের প্ল্যাটফর্মে তালিকাভুক্ত আপনার এবং অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ পরিষেবা প্রদানকারীর মধ্যে কঠোরভাবে একটি দ্বিপক্ষীয় চুক্তি হবে।

  5. গোপনীয়তা

    অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন, যা আপনার পরিদর্শন বা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকেও নিয়ন্ত্রণ করে। গোপনীয়তা চুক্তি এবং প্রযোজ্য আইন ও প্রবিধান অনুসারে আপনার দ্বারা বা আপনার প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার দ্বারা আমাদের নেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য/ডেটা কঠোরভাবে গোপনীয় হিসাবে বিবেচিত হবে। আপনি যদি গোপনীয়তা চুক্তিতে উল্লেখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য স্থানান্তর বা ব্যবহার করতে আপত্তি করেন, তাহলে দয়া করে প্ল্যাটফর্ম বা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।

  6. পরিষেবার ক্রমাগত প্রাপ্যতা

    প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস এবং আমাদের পরিষেবাগুলি ধারাবাহিকভাবে পাওয়া যায় এবং নিরবচ্ছিন্ন এবং ত্রুটিমুক্ত হয় তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা আমাদের সর্বোচ্চ চেষ্টা করব। যাইহোক, ইন্টারনেটের প্রকৃতি এবং আমাদের পরিষেবার প্রকৃতির কারণে, এটি নিশ্চিত করা যায় না। উপরন্তু, মেরামত, রক্ষণাবেক্ষণ করার জন্য পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই যে কোনও সময় নতুন সুবিধা বা ফাংশন প্রবর্তনের অনুমতি দেওয়ার জন্য প্ল্যাটফর্ম এবং আমাদের পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস মাঝে মাঝে স্থগিত বা সীমাবদ্ধ করা হতে পারে। আমরা এই ধরনের যেকোনো স্থগিতাদেশ বা সীমাবদ্ধতার পরিমান ও সময়কাল ন্যূনতম আকারে সীমাবদ্ধ রাখার চেষ্টা করব।

  7. আপনার জমাকৃত তথ্য

    ডিজিটাল ছবি, ফটোগ্রাফ, যোগাযোগের বিশদ বিবরণ, ব্যক্তিগত বিবরণ, প্রশ্ন, পর্যালোচনা, মন্তব্য এবং পরামর্শ ইত্যাদি (সম্মিলিতভাবে, "জমাকৃত তথ্য") যা আপনি প্ল্যাটফর্মে জমা দেন এবং/অথবা আমাদেরকে প্রদান করেন, সেগুলো আপনাকে ফেরত দিতে আমরা বাধ্য নই। যেকোন দাখিলের জন্য প্রযোজ্য অধিকার ছাড়াও, আপনি যখন প্ল্যাটফর্মে মন্তব্য বা পর্যালোচনা পোস্ট করেন, তখন আপনি এই ধরনের পর্যালোচনা, মন্তব্য বা অন্যান্য বিষয়বস্তুর সাথে আপনার জমা দেওয়া নামটি ব্যবহার করার অধিকারও দেন। আপনি একটি মিথ্যা ই-মেইল ঠিকানা ব্যবহার করবেন না, নিজেকে ব্যতীত অন্য কেউ হওয়ার ভান করবেন না বা অন্যথায় আমাদের বা তৃতীয় পক্ষকে কোনো জমার উত্স সম্পর্কে বিভ্রান্ত করবেন না। অন্যথায় আমরা এই বিষয়ে আমাদের জন্য প্রযোজ্য কোনো নোটিশ বা আইনি কোর্স ছাড়াই কোনো দাখিলা সরিয়ে ফেলতে বা সম্পাদনা করতে পারি।

বিমাফাই এর দায়িত্ব

বিমাফাই তার নিয়মিত ব্যবসায়িক অনুশীলন অনুসারে আপনাকে প্রযুক্তিগত সহায়তা, লজিস্টিক সহায়তা এবং পরিষেবার আপডেট প্রদানের জন্য বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা ব্যবহার করবে এবং একটি পেশাদার পদ্ধতিতে সর্বদা পরিষেবা প্রদান করার প্রচেষ্টা করবে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ পদ্ধতি

আপনি যখন ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপে যান, বা আমাদের কাছে ই-মেইল পাঠান, বা একটি অনলাইন ফর্ম পূরণ করেন, তখন আপনি আমাদের সাথে বৈদ্যুতিনভাবে যোগাযোগ করছেন। আমাদের সাথে অর্ডার দেওয়ার সময় আপনাকে একটি বৈধ ফোন নম্বর প্রদান করতে হবে। আমরা আপনার সাথে ই-মেইল, এসএমএস, ফোন কল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ পোস্ট করার মাধ্যমে বা অন্য যেকোন যোগাযোগের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারি। চুক্তিভিত্তিক উদ্দেশ্যে, আপনি প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার (এবং/অথবা আপনার অর্ডারের স্থান) সম্পর্কে আমাদের কাছ থেকে যোগাযোগ (লেনদেনমূলক, প্রচারমূলক এবং/অথবা বাণিজ্যিক বার্তা সহ) পেতে সম্মত হন এবং যোগাযোগের সমস্ত পদ্ধতির সাথে আচরণ করতে সম্মত হন।

সেবা প্রদানকারী এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে সম্পর্ক

আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি সম্মত হন এবং স্বীকার করেন যে "সেবা প্রদানকারী" বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত আর্থিক প্রতিষ্ঠান এবং তাদের অনুমোদিত এজেন্ট এবং ঠিকাদার যারা তাদের আর্থিক পণ্য এবং/অথবা পরিষেবাগুলি আমাদের প্ল্যাটফর্মে তালিকাভুক্ত করে তারাও আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদার ("ব্যবসায়িক অংশীদার")৷ আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদারদের মধ্যে অতিরিক্ত পরিষেবা প্রদানকারী এবং তৃতীয় পক্ষের বৈশিষ্ট্য প্রদানকারীও অন্তর্ভুক্ত। আপনি সম্মত হন এবং স্বীকার করেন যে আপনার দ্বারা আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে আমাদের আলাদা বাণিজ্যিক বোঝাপড়া থাকতে পারে। আমরা আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদারদের কাছ থেকে আর্থিক সুবিধা পাওয়ার অধিকারী হতে পারি কারণ আপনি আমাদের মাধ্যমে তাদের কাছ থেকে আর্থিক পণ্য বা সেবাগুলো অর্জন করতে বা সময়ে সময়ে কোনো অতিরিক্ত পরিষেবা বা তৃতীয় পক্ষের বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করতে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন।

মূল্য এবং পরিশোধের শর্তাবলী

আপনি সময়ে সময়ে প্ল্যাটফর্মে উল্লিখিত বর্তমান হারে পরিষেবাটি ব্যবহারের অধিকারের জন্য নির্দিষ্ট ফি দিতে সম্মত হন বা অন্যথায় বিমাফাই বা এর সংশ্লিষ্ট পক্ষগুলি আপনাকে সরবরাহ করে। বিকল্পভাবে, যদি পরিষেবাটি কোনও কর্পোরেট ক্রেতা (যেমন আপনার নিয়োগকর্তা বা আপনি ছাড়া অন্য কোনও পক্ষ) আপনাকে উপহার বা সুবিধা হিসাবে উপহার দেয়, এই জাতীয় পক্ষ আপনার নিবন্ধনের জন্য বা আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের জন্য প্রাসঙ্গিক ফি আমাদেরকে প্রদানের জন্য দায়ী থাকবে। আপনি সম্মত হন এবং স্বীকার করেন যে আমরা আপনার নিবন্ধন বন্ধ করে দিতে পারি বা আপনার পরিষেবার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার স্থগিত করতে পারি যে কোনো সময় আপনাকে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এবং আপনার প্রতি কোনো দায়বদ্ধতা ছাড়াই যদি এই ধরনের কর্পোরেট ক্রেতা আমাদের সম্পূর্ণভাবে ফি সময়মত প্রদান না করে থাকে। আর্থিক পণ্য এবং পরিষেবাগুলির জন্য মূল্য/প্রিমিয়াম (বীমা এবং এর সাথে সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়) যেগুলি প্রদানকারীদের দ্বারা তালিকাভুক্ত করা হয়েছে সেগুলো সব বাংলাদেশী টাকায় (BDT) এবং যেখানে প্রযোজ্য সেখানে ভ্যাট অন্তর্ভুক্ত৷ ফি পরিবর্তন সাপেক্ষে, যেকোন পরিবর্তন প্ল্যাটফর্মে প্রদান করা হবে বা বিমাফাই দ্বারা আপনাকে বা কর্পোরেট ক্রেতাকে (প্রযোজ্য হিসাবে) জানানো হবে। সময়ে সময়ে বর্তমান পেমেন্ট রেট সম্পর্কে অবগত থাকা আপনার বা কর্পোরেট ক্রেতার (প্রযোজ্য হিসাবে) দায়িত্ব। বিমাফাই সম্মত না হলে, প্রদত্ত সমস্ত ফি অ-ফেরতযোগ্য।


আমাদের পরিষেবা "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমাদের পরিষেবাতে আপনার অ্যাক্সেস বা ব্যবহার একান্তই আপনার স্বেচ্ছায় এবং আপনার নিজস্ব ঝুঁকি ও বিবেচনার ভিত্তিতে হবে। আমাদের পরিষেবা সংক্রান্ত, অথবা আমাদের পরিষেবায় বা আমাদের পরিষেবার মাধ্যমে প্রদত্ত যেকোন তথ্য, আর্থিক পণ্য, পরিষেবা বা অন্যান্য উপাদানের বিষয়ে (যে কোনও পরামর্শ বা অন্যান্য পরিষেবা সহ যা আপনি আপনার প্রদানকারীদের কাছ থেকে পেতে পারেন) প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সম্পূর্ণ পরিমাণে, আমরা কোনো প্রকাশ্য বা অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি, উপস্থাপনা এবং/অথবা কোনো ধরনের অনুমোদন (সীমাবদ্ধতা ছাড়া, শিরোনাম বা অ-লঙ্ঘনের ওয়ারেন্টি, বা সেবাযোগ্যতা বা উপযুক্ততার কোনো ওয়ারেন্টি ও বিশেষ উদ্দেশ্য সহ) আমরা করি না। যদিও আমরা সেবা প্রদানকারীদের সাথে জড়িত থাকার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করি, আমরা আমাদের পরিষেবার যথার্থতা, সম্পূর্ণতা, নির্ভরযোগ্যতা, সময়োপযোগীতা বা উপযোগিতার নিশ্চয়তা বা গ্যারান্টি দিই না। আমরা ওয়্যারেন্টি দিই না যে পরিষেবাটি কাজ করবে বা বিলম্ব, বাধা, হস্তক্ষেপ, অপূর্ণতা বা কোনও প্রতিকূল ঘটনা ছাড়াই উপলব্ধ হবে। প্রযোজ্য আইনের অধীনে অনুমোদিত সর্বাধিক সীমা পর্যন্ত, আমরা যেকোন এবং সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সুবিধাগুলির সাথে সম্পর্কিত যে কোনও এবং সমস্ত দায়বদ্ধতা এবং দায়িত্ব অস্বীকার করি যা আপনাকে সরবরাহ করা বা দেওয়া হতে পারে বা যে কোনও উপায়ে পরিষেবার মাধ্যমে আপনার কাছে উপলব্ধ হতে পারে৷

দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা

কোন ঘটনাতেই অথবা অবস্থাতেই যদি কোনো চুক্তি, অবহেলা, বা আমাদের পরিষেবার ব্যবহার করে বা ব্যবহারে অক্ষমতার কারণে, বা আমাদের পরিষেবার মাধ্যমে উপলব্ধ করা কোনও তথ্য বা আপনি আমাদের পরিষেবার মাধ্যমে সংযুক্ত যে কোনও সেবা প্রদানকারীর দ্বারা সম্পাদিত কোনও পরিষেবা (প্রোভাইডার বা আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদার সহ) ব্যবহার করে আপনি যদি প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে ক্ষতিগ্রস্থ হন বা কোনো শাস্তিমূলক পরিস্থিতির শিকার হন, তাহলে বিমাফাই বা এর বিনিয়োগকারী, সহযোগী, সহকারী, লাইসেন্সদাতা, সরবরাহকারী, অফিসার, পরিচালক, কর্মচারী, পরামর্শদাতা, এজেন্ট, বা অন্য কোন তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারী আপনার নিকট বা অন্য যেকোন তৃতীয় পক্ষের নিকট দায়বদ্ধ থাকবে না।
আপনি যদি আমাদের প্লাটফর্মে উপলব্ধ তথ্য, বিষয়বস্তু, বা পরিষেবাগুলির কোনওটির সাথে অসন্তুষ্ট হন বা এই শর্তাবলীর যে কোনও শর্তে অসন্তুষ্ট হন তবে আপনার একমাত্র প্রতিকার হল পরিষেবাটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকা।


আপনি যখন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করেন তখন আপনি এবং আমদের উভয়ের কাছে যুক্তিসঙ্গতভাবে পূর্বাভাসযোগ্য নয় এরূপ কোনোপ্রকার ব্যবসায়িক বা ব্যক্তিগত বা অন্য কোনো পরোক্ষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী থাকব না (যার মধ্যে লাভ, রাজস্ব, চুক্তি, প্রত্যাশিত সঞ্চয়, ডেটা, সদিচ্ছা, বা অপচয়ের ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়)।


আপনার এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন, বা অন্য কোনো ব্যক্তি বা সত্তার কোনো অধিকারের লঙ্ঘন বা সেবা প্রদানকারীর দ্বারা প্রদত্ত অবহেলা বা অনুপযুক্ত পরামর্শের কারণে ক্ষতিগ্রস্থ হওয়া বা ক্ষতির জন্য, অথবা আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত যে কোনও এবং সমস্ত তৃতীয় পক্ষের দাবি, দায়, ক্ষতি, ক্ষতি, খরচ, এবং ফি (যুক্তিসঙ্গত অ্যাটর্নিদের ফি এবং আদালতের খরচ সহ) আপনি ক্ষতিপূরণ করতে এবং বিমাফাই-কে (এর বিনিয়োগকারী, সহযোগী, সহকারী, লাইসেন্সদাতা, তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারী এবং/অথবা কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, পরামর্শদাতা, এজেন্ট, এবং/অথবা অন্য যেকোন পরিষেবা প্রদানকারী সহ) ক্ষতিহীন রাখতে বাধ্য থাকবেন। আমরা যে কোনো দাবির প্রতিরক্ষা নিয়ন্ত্রণ করার অধিকার সংরক্ষণ করি যার জন্য আমরা ক্ষতিপূরণ পাওয়ার অধিকারী, এবং আপনি আমাদের দ্বারা যুক্তিসঙ্গতভাবে অনুরোধ করার মতো সহযোগিতা প্রদান করতে সম্মত হন।

বৃহত্তর শক্তি

বিমাফাই সেই সময়ের জন্য পরিষেবার কার্য সম্পাদনে ব্যর্থতা বা বিলম্বের জন্য দায়ী হবে না যে এই ধরনের ব্যর্থতা বা বিলম্ব তার যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণগুলির জন্য, যার মধ্যে বিদ্যুৎ সরবরাহ, ইলেকট্রনিক যোগাযোগের ব্যর্থতা, দৈব ঘটনা, যুদ্ধ, বন্যা, রাজনৈতিক অস্থিরতা, দাঙ্গা, ধর্মঘট বা শ্রম বিরোধ, নিষেধাজ্ঞা, সরকারী আদেশ, অনুপলব্ধতা, নবায়ন না করা, প্রয়োজনীয় আইনি বা নিয়ন্ত্রক অনুমতি প্রত্যাহার বা অনুমোদন প্রত্যাহার বা অনুরূপ, বা অন্য কোন ঘটনা যা আইনের বাইরে, এবং এর উপরে বিমাফাই এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণ নেই।

শর্তাবলীর সংশোধন বা পরিষেবার পরিবর্তন এবং সম্পর্কিত প্রতিশ্রুতি

আমরা প্ল্যাটফর্ম এর নীতি, এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং যেকোনো সময় সর্বজনীনভাবে প্রদর্শিত শর্ত বা পরিষেবার প্রতিশ্রুতিতে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কার্যকর নীতি এবং শর্তাবলীর অধীনে থাকবেন যদি না সেই নীতিগুলিতে কোন পরিবর্তন বা এই শর্তগুলি আইন বা সরকারী কর্তৃপক্ষের দ্বারা করা প্রয়োজন হয় (যে ক্ষেত্রে এটি পূর্বে দেওয়া আদেশগুলির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে)। যদি এই শর্তগুলির মধ্যে যেকোনও অবৈধ, অকার্যকর, বা কোন কারণে অপ্রয়োগযোগ্য বলে গণ্য করা হয়, তবে সেই শর্তটি বিচ্ছেদযোগ্য বলে বিবেচিত হবে এবং বাকি কোনও শর্তের বৈধতা এবং প্রয়োগযোগ্যতাকে প্রভাবিত করবে না।


আমরা আমাদের সকল শিরোনাম, এবং আমাদের পরিষেবাতে স্বার্থ, সমস্ত বর্তমান এবং ভবিষ্যতের মেধা সম্পত্তি (অধিকার সহ), এবং আমাদের পরিষেবা সম্পর্কিত আপনার বা অন্য কোনও পক্ষের দ্বারা প্রদত্ত যে কোনও পরামর্শ, ধারণা বা অন্যান্য প্রতিক্রিয়ার সমস্ত অধিকারের মালিক বা লাইসেন্সদাতা। আমাদের পরিষেবার যে কোনও অনুলিপি, পরিবর্তন, সংশোধন, বর্ধিতকরণ, অভিযোজন, অনুবাদ বা ডেরাইভেটিভ কাজ বা আমাদের পরিষেবা থেকে তৈরি করা (আপনার এবং আমাদের মধ্যে) যে কোনও এবং সমস্ত পেটেন্ট অধিকার, কপিরাইট, গোপনিয়তার অধিকার, ট্রেডমার্ক অধিকার, এবং অন্যান্য সমস্ত মালিকানা অধিকার এককভাবে এবং একচেটিয়াভাবে বিমাফাই লিমিটেডের মালিকানাধীন থাকবে। আপনি আমাদের পরিষেবা বা এর বিষয়বস্তু থেকে কোনো মালিকানা অধিকার অপসারণ করতে কোনো তৃতীয় পক্ষকে অপসারণ বা অনুমতি দেবেন না। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত কিছু নাম, লোগো এবং অন্যান্য উপকরণ বিমাফাই লিমিটেড বা অন্যান্য তৃতীয়-পক্ষ সংস্থার ("মার্কস") ট্রেডমার্ক, ট্রেড নাম, পরিষেবা চিহ্ন বা লোগো (নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত হোক না কেন) থাকতে পারে। আপনি এই শর্তাবলী দ্বারা এই ধরনের কোনো চিহ্ন ব্যবহার করার জন্য কোনোভাবেই অনুমোদিত নন। এই জাতীয় সমস্ত চিহ্নের মালিকানা এবং এর সাথে সম্পর্কিত সুনাম আমাদের বা আমাদের লাইসেন্সকারীদের কাছে থাকে। আমরা পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি, সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে, আমাদের পরিষেবা, বা এর কোনো অংশ, নোটিশ সহ বা ছাড়াই। আমরা আপনার বা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে দায়বদ্ধ থাকব না, যে কোনো উপায়ে, আমরা যদি এই ধরনের অধিকার প্রয়োগ করি।


আমরা এই শর্তাদি হস্তান্তর বা স্থানান্তর করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং যদি কোনও কারণে যে কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে সমস্ত অধিকার এবং বাধ্যবাধকতাগুলি হস্তান্তর করা হয়, তাহলে যে কোনও পুনর্গঠন, একত্রীকরণ, বিক্রয়, যৌথ উদ্যোগ, অ্যাসাইনমেন্ট, স্থানান্তর, পরিসমাপ্তি বা অন্য কোনো কর্মকান্ড এই ধরনের নিয়োগ এবং/অথবা স্থানান্তরের ক্ষেত্রে, এই শর্তাবলী অনুসারে আমাদের দেওয়া সমস্ত তথ্য সেই তৃতীয় পক্ষের কাছে স্থানান্তর করা হবে এবং আপনি এই বিষয়ে যুক্তিসঙ্গত সহায়তা প্রদান করতে সম্মত হন।


আপনার এবং বিমাফাই লিমিটেডের মধ্যে যে কোনো পূর্বের চুক্তিকে (লিখিত বা মৌখিক যাই হোক) বাতিল করে এই শর্তাবলীর বিষয়বস্তু এবং গোপনীয়তা নীতি, ও ফেরত নীতির সাথে এই শর্তাদি আপনার এবং বিমাফাই লিমিটেডের মধ্যে সম্পূর্ণ এবং চূড়ান্ত চুক্তি গঠন করে এবং আমাদের পরিষেবাতে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে। এই শর্তাবলীর অধ্যায় শিরোনামগুলো শুধুমাত্র সুবিধার জন্য ব্যবহৃত এবং কোন আইনি বা চুক্তিগত প্রভাব নেই। আপনি এই শর্তাবলীর অধীনে আপনার কোন অধিকার সাব-কন্ট্রাক্ট দিতে পারবেন না বা হস্তান্তর করতে পারবেন না এবং এই ধরনের কোন প্রচেষ্টা বাতিল এবং অকার্যকর হবে। এই শর্তগুলির বৈধতা, ব্যাখ্যা, নির্মাণ এবং কার্য সম্পাদন বাংলাদেশের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে। এই শর্তাবলীর অধীনে বা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোন বিরোধ বাংলাদেশ আরবিট্রেশন অ্যাক্ট, ২০০১ অনুসারে চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক সালিসের মাধ্যমে সমাধান করা হবে। আপনি ও আমরা ঢাকা, বাংলাদেশে অবস্থিত সালিশির ব্যক্তিগত এবং বিষয়বস্তুর এখতিয়ার এবং স্থানের সাথে সম্মত থাকতে বাধ্য। এই শর্তাবলী সম্পর্কিত কর্ম, এই শর্তাবলীর কোনো বিধান কার্যকর করতে আমাদের ব্যর্থতা এই ধরনের অধিকারের মওকুফ করবে না। যদি কোনো বিধান অবৈধ বলে প্রমাণিত হয়, পক্ষগুলি সম্মত হয় যে তারা বিধানে প্রতিফলিত পক্ষগুলির অভিপ্রায়গুলিকে কার্যকর করার জন্য আদালতে জমা দেবে এবং এই শর্তগুলির অন্যান্য বিধানগুলি সম্পূর্ণ বলবৎ এবং কার্যকর থাকবে৷ বিমাফাই লিমিটেডের পক্ষে কাজ করার বা যে কোনো উপায়ে আবদ্ধ করার কোনো ক্ষমতা আপনার নেই। আপনি আমাদের পরিষেবার সাথে জড়িত ভবিষ্যতের লেনদেন এবং যোগাযোগের ক্ষেত্রে ইলেকট্রনিক নথি এবং রেকর্ডের ব্যবহারে সম্মত হন। আপনি সম্মত হন যে সমস্ত চুক্তি, নোটিশ, প্রকাশ এবং অন্যান্য যোগাযোগ যা আমরা আপনাকে প্রদান করি তা ইলেকট্রনিকভাবে যে কোনও আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে যে এই ধরনের যোগাযোগগুলি লিখিত হয়। ইংরেজি থেকে অন্য ভাষায় শর্তাবলীর যেকোনো অনুবাদ শুধুমাত্র আপনার সুবিধার জন্য করা হয়েছে। বিভিন্ন ভাষার সংস্করণের মধ্যে অমিলের ক্ষেত্রে, ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। আমাদের পরিষেবার সাথে প্রদত্ত তৃতীয়-পক্ষের সফ্টওয়্যার এবং পরিষেবার কোনও ব্যবহার বা আমাদের পরিষেবার সাথে সংযোগে অ্যাক্সেস করা বা ব্যবহার করা কোনও তৃতীয়-পক্ষের পণ্য বা পরিষেবা প্রযোজ্য তৃতীয়-পক্ষের লাইসেন্স বা ব্যবহারের শর্তাবলী দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে, এবং এই শর্তাবলী দ্বারা এই শর্তাবলীর যেকোন এবং সমস্ত বিধান যা যুক্তিসঙ্গতভাবে এই শর্তাবলীর সমাপ্তির পরে সঞ্চালিত হবে বলে আশা করা হয় তা এই চুক্তির সমাপ্তির পরেও টিকে থাকবে এবং প্রয়োগযোগ্য হবে, যার মধ্যে, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, মালিকানা, ক্ষতিপূরণ, দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা এবং পরিচালনা আইন ইত্যাদি বিবেচনা করা হবে।